مختصری از سامانه

سیستم مدیریت تجهیزات بصیر ، سامانه ای یکپارچه به منظور ثبت، کنترل و ردیابی کلیه دستگاهها، تجهیزات و گزارشات، خرابی ها، رفع عیب ها، سرویس های ادواری است.این سامانه کلیه ی فعالیت ها و رخدادهای انجام شده در این مراکز را بصورت منظم، دقیق و قابل استناد جهت هر نوع پیگیری ثبت و ضبط می نماید.

این سامانه با گسترش فناوری و کاربرد آن در صنایع مختلف و با وجود مراکز مانیتورینگ و دیتا همانند سیستم های نظارت تصویری، دیسپاچینگ، دیتا سنترها و سایر سیستم ها و تجهیزات حوزه IT که در اکثر سازمانها، بصورت شبانه روزی و شیفتی توسط پرسنل کنترل و اداره می شوند.

همچنین با توجه به 24*7 بودن تجهیزات این مراکز از قبیل سرورها ، ورک استیشن ها، سوییچ ها و اغلب تجهیزات بکار رفته در این اماکن، صرف فعالیت یکسره، پشتیبانی، بررسی ها و سرویس های ادواری منظم این قبیل تجهیزات یکی از الزامات آنها می باشد.

دیگر امکان سیستم مدیریت تجهیزات ما این است که به بصورت یک دفتر لاگ روزانه ی پرسنل مستقر در هر شیفت که شامل بررسی های تجهیزات ، اقدامات انجام شده و اطلاع به رده های مربوطه در خصوص رخداد ها می باشد.

در نگاه تکمیلی تر، با وارد کردن مشخصات کلیه ی تجهیزات مربوطه که اپراتور وظیفه ی چک و بررسی آنها را در شیفت کاری خود دارد در بانک اطلاعاتی سامانه، روند ثبت دقیق هر نوع خرابی با ذکر کامل ترین جزئیات مربوط به آن دستگاه امکان پذیر خواهد بود.

با توجه به تعدد تجهیزات متنوع در هر سازمان و مرکزهای تابعه ی آن درصورتی که هر رخداد بصورت دقیق و با ذکر مشخصات کامل ثبت گردد ، طبعا پیگیری های مربوط تا رفع عیب و بررسی آسان تر و شفاف تر خواهد بود. همچنین آمارگیری تفکیکی از کلیه تجهیزات فعال یا معیوب، موجودی انبارها با جزیی ترین پارامتر ها امکان پذیر می باشد.

جهت جلوگیری از مشکلات نصب و راه اندازی و موارد احتمالی و تداخل با دیگر نرم افزارها و VMwareهای نصب شده بر روی سرور، سامانه بصیر به صورت یک یونیت سخت افزاری رک مونت با استفاده از برد و قطعات صنعتی متناسب با عملکرد مداوم، طراحی و ساخته شده است که دیگر نیازی به اعزام کارشناس جهت نصب و راه اندازی در محل کارفرما نخواهد بود.

برخی از امکانات سیستم مدیریت تجهیزات بصیر (ECS)

• امکان ثبت مشخصات اختصاصی و ثبت لوگوی هر سازمان در سامانه در آیتم هایی از قبیل سربرگ گزارشات ، فرم های لاگین ، تیتر فرم های روتین روزانه و … با امکان پرینت وجود دارد.

• در سیستم مدیریت تجهیزات ما، امکان ایجاد سطح دسترسی و تعیین نقش کاربران توسط مدیر یا admin مجموعه.
• امکان ثبت ورود و خروج تجهیز به سادگی و در کوتاه ترین زمان جهت انجام امور سرویس و تعمیرات.

• امکان ایجاد QR Code تجهیزات در سامانه با فیلد های کاربردی از جمله شماره سریال، مک آدرس، شماره اموال و IP آدرس ، با امکان پرینت و نصب بر روی تجهیز ، که در هنگام سرویس و نگهداری به سادگی به اطلاعات آن دستگاه دسترسی خواهید داشت.

• امکان اطلاع رسانی از طریق ماژول ارسال پیام (انتخابی) در هنگامی که اپراتور رویداد سطح بالا یا بحرانی را ثبت نماید (پیامک به شماره های ثبت شده در بانک ارسال می گردد.)

• سیستم مدیریت تجهیزات بصیر دارای ماژول مدیریت تجهیزات جهت ثبت تجهیزات واحد ها و سامانه های اختصاصی سازمان می باشد.

• امکان آمارگیری سریع از تجهیزات وابسته و زیر مجموعه به صورت جزیی ترین موارد اعم از شماره اموال، شماره سریال، محل نصب و تاریخ خرید یا مدت زمان گارانتی و….

• امکان ثبت کلیه ی تجهیزات و دستگاه های موجود در مرکز با جزئیات بصورتی که در هنگام ثبت یک رخداد، اطلاعات مربوط به آن، به سادگی قابل جستجو و پیدا کردن خواهد بود.
• دارا بودن تقویم شمسی و میلادی جهت ثبت دقیق رخدادها در تاریخ های معلوم و قابل پیگیری.
• امکان ثبت گزارش های روتین روزانه توسط هر اپراتور.
• امکان ثبت اعلام خرابی ، عیب و یا هر گونه رخداد غیرمنتظره و فوری مربوط به دستگاه بصورت جداگانه و در فرم مشخص.

• سیستم مدیریت تجهیزات بصیر امکان ثبت برنامه های سرویس ادواری منظم در تقویم سامانه به منظور هشدار و یادآوری در زمان زودتر از تاریخ موعود به اپراتورها را میدهد.

• امکان ارجاع کار از طریق فرم ها از سوی سرپرست یا مدیر واحد به اپراتورهای مرکز.

• امکان آرشیو فایل های Backup و Firmware تجهیزات به صورت تفکیکی مطابق با تجهیز ثبت شده

• امکان ورود و ثبت لیست پرسنل سازمان یا واحد جهت تحویل تجهیزات به آنها با پارامترهای شماره پرسنلی یا کدملی
• امکان ثبت سایت (ساختمان) یا محل استقرار و نصب تجهیزات
• امکان گزارش گیری های متنوع از تجهیزات یا پارامترهای تعریف شده

از دیگر امکانات و ماژول های کاربردی سیستم مدیریت تجهیزات بصیر (ECS) ثبت تیکت یا درخواست به مدیران سیستم می باشد.